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MADIHA BENDJABALLAH
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Les conséquences du jugement social perçu par les vendeurs sur le recours à la technologie durant la rencontre de service39ème congrès de l'AFM (Association française du Marketing), Université Bretagne Sud, May 2023, Vannes (Bretagne, France), France
Communication dans un congrès
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Mobile Use In-store: Understanding Customer's intrinsic Motivations based the Self-Determination TheoryAcademy of Marketing Science: 24th World Marketing Congress, Jul 2023, Canterbury, United Kingdom
Communication dans un congrès
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Quand le client interagit avec un vendeur équipé d'un assistant de vente mobile : le rôle médiateur du jugement de chaleur humaine et compétence du vendeur perçue par le client22ème Colloque du Marketing Digital, Université Paris Sorbonne, Sep 2023, Paris, France
Communication dans un congrès
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Mobile Use In-store: Understanding Customer’s Intrinsic Motivations based on the Self-Determination Theory. An abstract.Academy of Marketing Science World Congress (AMSWMC24), University of Kent - Canterbury, Jul 2023, Canterbury, United Kingdom
Communication dans un congrès
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How Self-Service Technologies Encourage Customer-to-Customer InteractionAcademy of Marketing Science: 24th World Marketing Congress (Doctoral Colloquium), Jul 2023, Canterbury, United Kingdom
Communication dans un congrès
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New forms of connected customer/connected salesperson communicationColloque doctoral de l'AMS - Academy of Marketing Science, May 2022, Monterey, United States
Communication dans un congrès
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Vers une communication client/vendeur médiatisée par l'usage de l'instrument digital8ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2022, Nancy, France
Communication dans un congrès
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Les nouvelles formes de communication client connecté/vendeur connecté : Exploration des effets sur les dimensions de l’experience clientColloque Etienne Thil 2021, Oct 2021, Roubaix, France
Communication dans un congrès
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Communication persuasive : illustrations dans le contexte digitalSalon #GEN 2021 - Rdv business et Numérique du Grand Est - Centre des Congrès METZ, Sep 2021, Metz, France
Communication dans un congrès
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La perception du vendeur connecté par le client. Une approche exploratoire à partir de la valeur de magasinageColloque Marketing Digital, Sep 2020, PARIS, France
Communication dans un congrès
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SpeakerSalon #GEN 2020 - Rdv business et Numérique du Grand Est, Sep 2020, Metz Cedex 01, France
Communication dans un congrès
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Impact de la rencontre de service assistée par la technologie vendeurProjectics / Proyéctica / Projectique, 2023, 34 (1), pp.55-68. ⟨10.3917/proj.034.0055⟩
Article dans une revue
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La rencontre de service triadique client/instrument technologique/vendeur : le rôle et l’effet de l’instrument technologique comme moyen d’action et médiateur des interactions sociales vendeur/clientGestion et management. Université de Lorraine, 2023. Français. ⟨NNT : 2023LORR0210⟩
Thèse
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